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国华人寿驻马店中支开展消保培训时间：2024-08-02 为切实提升员工消保工作知识素养和业务能力，严格防范化解相关投诉风险，进一步保障金融消费者合法权益，提高金融服务工作水平。近日，国华人寿驻马店中支组织开展《保险行业消费者权益保护自律公约》文件解读专题培训。
本次专题培训，从《保险行业消费者权益保护自律公约》文件入手，通过公约39条规定，分析介绍了消保的政策背景和监管要求；随后以“9号令”为基准，以金融消费者八大权益为分类，分别介绍了对应的监管条款，例如营销宣传、适当性管理、借贷搭售、交叉营销、个人信息保护等情况，同时每个条款配备丰富的同业真实案例作为辅助讲解，深入浅出，内容丰富扎实。 国华人寿驻马店中支将以本次培训为契机，继续深入贯彻落实国家、监管机构和总行的消费者权益保护规章要求，确保风险可控，坚持久久为功，持续完善公司机制体制建设，强化机制体制建设实施落实，真抓实干，切实保障消费者金融权益，以消保重器，为公司高质量稳步发展保驾护航。 |
