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富德产险积极开展消保工作培训时间：2024-06-05 为落实金融消费者权益保护培训教育工作要求,强化工作人员服务意识，进一步提升工作人员化解纠纷的专业能力。富德产险驻马店中支积极开展消费者权益保护培训工作，促进我司消费者权益保护工作的有效开展。
近日，富德产险驻马店中支利用晨会时间，开展消保知识培训，培训主要是针对纠纷化解工作管理细则系列相关内容，进一步明确相关岗位的消保职责、需要履行义务，为后续日常消保工作的开展奠定良好基础。同时，要求各条线岗位人员要切实履行费者权益保护工作职责，及时有效的处理客户需求、争议等等，培训结束后，全员参与组织线上答题环节。 通过此次培训，富德产险驻马店中支工作人员更充分了解消费者权益保护工作的重要性，也会持续切实履行金融消费者权益保护教育工作，为营造良好社会金融消费环境贡献绵薄之力。 |
