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泰康人寿召开一季度运营工作会议为提高内勤专业技能,提高工作效率,强化合规意识,4月23日泰康人寿驻马店中支召开一季度运营工作现场会。 会议在嘹亮的司歌中拉开帷幕,首先由后援责任人宋洪德进行开训。宋总指出当前的业务形势对运营工作提出了更高的要求,强调每位运营伙伴要立足本职工作,团结奋斗,做好内外部的协调支持工作。合规岗万红对合规工作以及反洗钱形势和要求做了通报和培训。随后中支运营各岗位对机构具体指标达成、消保、贵宾高客服务、双录、健保通等进行详细讲解通报。根据课程安排,公共资源部王飞鹏经理对大家日常用的表格功能技巧进行了演示讲解,科技赋能,提高效率;同时对信息安全做了专项培训和要求。中支财务部为大家带来了日常工作中常见相关财务问题以及财务风险管控。
本次运营工作会议得到了中支总经理室的高度重视,中支总经理李开鸿总亲临会场,做了领导期许。李总指出,首先运营伙伴要提升能力、做好服务。上面千条线,下面一根针,要求我们有各方面丰富的知识储备。提升服务意识,诚心诚意为外勤、为客户做好服务。其次,定位准确,负起责任,特别是四级机构综合内勤,是支公司的综合管家,是支公司经理的有力助手,要有主人翁意识,主动及时妥善化解矛盾和风险点,解决问题。驻马店中支内勤将以本次会议为契机,不断增强服务意识,提高服务技能,支持业务发展! |