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太平洋产险贴心服务 理赔周到获点赞近日，太平洋产险驻马店中支理赔人员刘志刚，接到热线指派，在驻马店市新蔡县华新路发生双车事故，我司查勘员刘志刚迅速赶往现场。到现场之后，发现事故车辆在路中间停放，无法正常行驶，因夜晚事故，损失较大，车主邢先生比较紧张害怕。在了解情况始末后，理赔员首先安抚客户，引导客户报交警，帮助处理事故。待交警处理完之后，因时间较晚，搭车极不方便，理赔员得知到客户困难之后，第一时间向客户推荐我司增值服务，车主邢先生欣然同意。在送邢先生回家路上，理赔员一边安抚客户，一边向客户介绍理赔流程及增值服务，我司人员安全快速将客户送回家，车主对我司人员的帮助表示非常感谢。
事故无情，太保有爱，客户有困难，太平洋来帮助，车主对我的服务点赞，连声称太保服务确实好，一定要多多宣传我司的增值服务。对于每一位太保人来说，客户的事无小事，每一件事都会用自己最好的状态和服务去呈现，用心、用爱、用自己的专业为客户保驾护航！ |
